Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 팬 가이드.
01 팬 가이드 가입 시 필요한 본인 인증 절차는 무엇인가요?
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팬 가이드에서는 가입 시 정부 발급 신분증(여권, 주민등록증, 운전면허증) 사본과 최근 금융거래가 가능한 주소 증빙(공공요금 고지서 등)을 요구합니다. 신원 검증은 보통 1~2영업일 내에 완료되며, 검증 완료 후 즉시 베팅 및 예측 서비스를 이용할 수 있습니다.
02 팬 가이드에서 입금과 출금은 어떤 방법으로 가능하며 처리 시간은 얼마나 걸리나요?
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팬 가이드는 신용카드(비자, 마스터카드), 전자지갑(스카rill, 네텔러), 뱅크송금, 암호화폐(비트코인, 이더리움, 테더) 입금을 지원합니다. 입금은 대부분 즉시 반영되며, 출금은 전자지갑은 24시간 이내, 카드 및 은행 송금은 3~5영업일이 소요됩니다.
03 팬 가이드의 환영 보너스는 어떤 조건이 있으며 출금 전 반드시 충족해야 하는 롤링 요구량은 얼마인가요?
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팬 가이드에 첫 입금 시 100% 보너스가 지급되며, 출금하려면 보너스 금액의 35배를 베팅해야 합니다. 이 롤링 요구량은 보너스 자체에만 적용되며, 입금금은 즉시 출금 가능합니다. 보너스는 받은 날부터 30일 이내에クリア해야 하며, 그 이내 미달성 시 보너스 및 관련 수익은 회수될 수 있습니다.
04 팬 가이드의 경기 예측은 어떤 방식으로 산출되며 신뢰할 수 있는 데이터 출처는 어디인가요?
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팬 가이드는 FIFA 공식 통계, 팀 전술 데이터, 선수 개인 기록을 기반으로 한 알고리즘과 전문가 분석을 결합합니다. 예측 모델은 과거 경기 결과와 컨디션 지수를 종합하여 승무패 및 핸디캡Odds를 산출하며, 매 경기 전 업데이트됩니다. 다만 예측은 참고용이며 실제 결과와 차이가 있을 수 있습니다.
05 팬 가이드가 한국에서 합법적으로 운영되는지, 라이선스를 보유하고 있는지 알고 싶습니다.
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팬 가이드는 해외 라이선스(예: 몰타 게임 당국 MGA)를 보유한 해외 베팅 플랫폼으로 운영되며, 한국에서는 해외 사이트 이용에 대한 법적 해석이 Gray area입니다. 회원은 본인 책임 하에 서비스を利用해야 하며, 한국 현지 법규를 위반하지 않도록 주의해야 합니다. 추가로 한국 내 도박 관련 법적 문제는 당사 책임 범위에 포함되지 않습니다.
06 팬 가이드에서 책임감 있는 도박을 위한 자진 차단 또는 입금 한도 설정은 어떻게 할 수 있나요?
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팬 가이드 로그인 후 '계정 설정' → '책임 도박' 메뉴에서 입금 한도, 일일·주간·월간 베팅 한도 및 자진 차단(일시정지 또는 영구정지)을 직접 설정할 수 있습니다. 한도 변경은 즉시 적용되며, 자진 차단 기간 동안 계정은 로그인만 가능하고 베팅이 제한됩니다. 필요 시客服에联系하여 추가 도움을 받을 수도 있습니다.